El Instituto FLAVISUR, con el fin de certificar y mejorar la calidad de servicio educativo que se brinda en la región Arequipa ha iniciado la implementación de la certificación de la ISO 9001.
Para implementar y obtener la certificación ISO 9001:2015, es necesario seguir diferentes etapas. En primer lugar, se debe diagnosticar la situación actual de la organización y conocer cuál es el grado de cumplimiento con la norma en sí. Seguidamente, vienen las etapas de diseño del sistema de gestión de la calidad e implementación del mismo. Finalmente, será necesaria una auditoría interna con el objetivo de determinar si se cumplen con todos los requisitos establecidos por la norma. Una vez finalizado todo este proceso, la entidad certificadora tendrá que ser avalada de forma oficial por ISO, desde donde se emitirá el certificado ISO 9001:2015. Para poder obtener este certificado, es necesario contactar con el organismo de certificación oficial más próximo, para que los consultores externos hagan la evaluación correspondiente del cumplimiento de los requisitos. Como es lógico, esta evaluación se llevará a cabo mediante una auditoría externa.
Es importante tener en cuenta que, una vez se consigue el certificado oficial de ISO, necesario realizar un seguimiento y control para mantenerse al día en los estándares de calidad.